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西安月嫂公司哪家好?比比服务就知道

[ 发布日期:2018-07-23 点击:610 来源:西安合家亲家政服务有限公司 【打印此文】 【关闭窗口】]
  西安古称长安、镐京,是陕西省会。在西安大大小小的月嫂公司非常多,随着二孩时代的到来,需要请月嫂的家庭越来越多,那么西安月嫂公司哪家好呢?
  月嫂公司是给坐月子的人提供服务的,主要针对产妇和婴儿来进行日常照料。现在请月嫂的人越来越多,很多好的月嫂都需要提前预约才能请的到,好的服务一定来自严格的规章制度,月嫂公司哪家好,比比服务就知道。一起来看看西安合家亲家政的服务和别家有什么区别吧!
  西安合家亲家政服务和其他家政不同的是在确保客户的核心需求以及后续服务上做了升级。将客户的核心利益放在第一位,具体措施将从一下4个方面体现。
  1、解决客户核心需求——增加阿姨储备,智能匹配

  保姆、育儿嫂、月嫂这样的服务,每个客户的需求都是不同的。为了让客户尽快顺利找到合适的阿姨,我们为此做了两方面的工作:一是增加阿姨的储备,短短几年,我们阿姨的资料库已达数千名;二是建立信息智能化+人工筛选的模式,让客户能在12小时内即可面试到符合客户需求的多名靠谱阿姨。

西安月嫂

  2、解决客户安全需求——身份验证、人工审核.
  把阿姨请到家里相当于家里多了新的成员,安全性是每个客户首要考虑的问题。我们是从两方面解决这个问题的,一是所有阿姨身份证通过公安局系统联网查真伪,二是所有阿姨资料、技能都都过专业人员人工审核,做到阿姨背景资料、技能专业透明可信、工资合理,所有阿姨必须持双证上岗(身份证、健康证)
  3、解决客户后续需求——定期回访、保障换人质量
  合家亲家政客服人员会对雇主双方进行4-6次/年的定期回访工作,跟踪阿姨的服务质量并调解双方存在的问题;客户对阿姨不满意,可以免费、不限次的换人,我们承诺提供符合客户需求的阿姨更替。
  4、提升阿姨服务质量——培训、培训、再培训

  客户服务的核心是阿姨,为阿姨群体免费提供技能培训、礼仪、沟通、电器使用等相关知识的培训;对已在客户家服务或者即将上户的阿姨提供岗前培训、入户须知培训、岗中培训等多环节培训,保证阿姨的服务质量。

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